プライバシーポリシー

更新日：2024年1月12日

本プライバシーポリシーは、Kidoodleチーム（以下「Kidoodle」、「私たち」または「私たちの」といいます）が開発したKidoodle製品および/またはサービス（以下「Kidoodle」といいます）に適用されます。私たちはユーザー情報の安全性の重要性を十分に理解しており、ユーザーのプライバシーを尊重し保護します。ユーザーがKidoodleサービスを利用する際、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に基づき、ユーザーの個人データを収集、使用および共有します。Kidoodleサービスを利用する前に、本ポリシーをよくお読みになり、ご理解ください。Kidoodleサービスを利用することにより、ユーザーは本ポリシーに従って合法的に個人データを使用および保護することに同意したものとみなされます。

適用範囲

本ポリシーはすべてのKidoodleサービスに適用され、第三者が提供するサービスには適用されません。私たちのサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。たとえば、モデル検索モジュールで提供されたモデルをクリックすると、第三者のウェブサイトにリダイレクトされることがあります。これらの第三者サービスの利用は、そのプライバシーポリシーに従います（本ポリシーではなく）。利用する前に、各ポリシーをよくお読みください。これらのリンクされたサイトの内容または活動について、私たちは一切の責任を負いません。

収集および使用する情報とその目的

私たちは、サービスの提供、サービスの正常な運用の確保、サービスの改良および最適化のため、合法性、合理性、必要性および誠実性の原則に基づき、ユーザーが私たちの製品/サービスを利用する際に自発的に提供されたまたは私たちの製品/サービスが生成する個人データを収集および使用します。

全体として、以下の状況で個人データを収集および使用します：

  1. アカウントを作成する際、メールアドレスまたは電話番号、ログインパスワードおよびその他の情報を提供する必要があります。提供されたメールアドレスおよび電話番号は、登録、ログイン、アカウントのリンクおよびパスワードのリセット時に認証コードを受け取るために使用されます。メールアドレスおよび電話番号は、Kidoodleに連絡して関連するビジネス通知（商業情報、サービスの変更、承認通知など）を受け取るための手段として指定することもできます（デザイナーアカウントの検証の場合）。

 

  1. 登録後、プロフィール機能でニックネーム、性別、誕生日、アバターおよび位置情報などの個人データを追加することができます。これらの情報はアカウント情報です。追加のアカウント情報を提供することで、より良いサービスを提供できますが、これらの情報を提供しなくても基本的な機能の利用には影響しません。

 

  1. Kidoodleでアップロード、ダウンロードまたは編集機能を使用する際、ストレージ（アルバム、メディアおよびその他のファイル）およびカメラ（ウェブカメラ）の権限を付与する必要があります。権限を付与しない場合、関連機能の使用が制限されますが、Kidoodleの他の機能の使用には影響しません。コンテンツを公開する際、ニックネーム、アバターおよび活動内容を公開表示するために、活動および提供された情報を収集します。ただし、公開する情報には、ユーザー自身または他者の個人データや個人の機密情報が含まれる場合があります。個人データを含む画像やテキストをアップロードする際は、サービスの利用時に情報の共有や公開について慎重に考慮してください。

 

  1. プリンタが初めてネットワークに接続される場合やネットワーク環境が変更された場合、ネットワーク接続を有効にする必要があります。Kidoodleアプリケーションとプリンタをネットワークに接続するために、WiFiホットスポットリストを表示する必要があります。これには、AndroidまたはiOSシステムの設定に従って位置情報の権限を要求し、主にWLAN名を取得します。この情報はローカルでのみ使用され、クラウドサーバーにはアップロードされません。周囲のデバイスを迅速に検出するために、Kidoodleアプリケーションのネットワーク接続ページでWi-Fiデバイスリストを自動的にスキャン表示します。ネットワーク接続の体験を向上させ、接続中の問題を特定するために、MACアドレス、ネットワーク接続方式、ネットワーク状態およびネットワーク接続中の異常情報を収集し、Kidoodleサーバーにアップロードします。

 

  1. 製品およびサービスの利用中に、アカウントまたはデバイスの異常を識別し、製品およびサービスの適応性を理解および最適化し、アプリケーションやファームウェアのバージョンを更新するために、アプリケーションの使用情報を収集し、ネットワークログ情報として保存します。これには、デバイス属性（デバイスモデル、オペレーティングシステムのバージョン、デバイス設定、ユニークデバイス識別子およびその他のハードウェアおよびソフトウェア特性）、デバイス位置（GPS、BluetoothまたはWiFi信号によって取得される位置）、デバイス接続情報（IPアドレス、ブラウザの種類、通信事業者、使用言語、アクセス日時およびネットワークログなど）、インストールされたApp情報、デバイスのシリアル番号、Android_IDおよびデバイス上での製品のパフォーマンスに関する情報が含まれます。複数のデバイスからアプリケーションにログインする場合、プロファイル情報を使用してデバイス間の活動を識別できます。新しいデバイスからのログイン情報は収集され、Kidoodleアカウントに関連付けられる場合があります。さらに、サービスの安全性を向上させ、フィッシングサイト詐欺やトロイの木馬ウイルスをより正確に防止するために、同意を得たうえで、ネットワーク使用習慣、常用ソフトウェアおよびその他の方法を通じてアカウントのリスクを評価し、リスクがあると考えられるURLを記録する場合があります。

スマート体験を提供するために、プリンタの使用情報（デバイスモデル、運用状況および使用頻度）を収集します。内蔵カメラがある場合、関連機能を使用すると、プリンタのビデオおよび写真情報を収集します。

 

  1. 周囲の友人に使用体験を共有するために、デバイス内のインストールされたApp情報を取得し、共有操作を完了します。これらの情報は保存されず、共有機能を使用する際にのみ使用されます。

 

  1. Kidoodleの運用を理解するために、使用頻度、クラッシュデータ、全体の使用状況およびパフォーマンスデータを記録します。分析ソフトウェアに保存された情報は、アカウントプロファイルに関連付けられません。

 

  1. Kidoodleとのインタラクション情報（コンテンツのインタラクション方法、視聴したモデルおよび問題、好みの内容、保存および使用した内容）も収集します。好み（興味、性別、年齢）を推測し、パーソナライズされたコンテンツを提供します。

 

  1. 第三者のソーシャルメディアアカウント（Facebook、Twitter、Instagram、Google）やログインサービスを通じて登録、アクセスまたはKidoodleを使用する場合、使用に関連する情報を提供するか、第三者から提供される可能性があります。これらの情報には、ユーザー名、公開プロファイルおよびその他の関連情報が含まれます。ソーシャルメディアプラットフォームと情報を共有する場合があります。Kidoodleアカウントを他のサービスにリンクする場合、そのサービスの利用情報を受け取る場合があります。

 

  1. Kidoodleのオンライン問題を報告するために、連絡先情報、問題の説明、問題の画像またはビデオを提供する必要があります。この情報は、問題を分析および特定し、解決のために連絡し、サービスサイクルを完了するために収集されます。この情報を提供しない場合、報告された問題を効果的に特定または解決できない場合があります。

 

  1. 顧客サービスに問い合わせ、メールを送信、その他の方法でKidoodleと通信する際、またはアンケート調査やユーザーエクスペリエンスプログラムおよびさまざまな活動に参加する際に提供された情報も収集します。

 

  1. 第三者からの情報：サービス提供およびパートナーとの連携の際に、合理的に必要な場合、第三者からの情報を受け取る場合があります。不正防止および安全確保のため、適用法令またはユーザーの同意に基づき、第三者およびパートナーが情報を共有する場合があります。

 

  1. デバイスの識別およびマルウェア対策、サービスのセキュリティ向上、運用品質および効率の確保のため、デバイス情報（IMEI、デバイスシリアル番号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MACアドレス、SIMカードシリアル番号）、インストールされたAPP情報または実行中のプロセス情報を収集します。

 

  1. ゴミ掃除および運用加速機能を実現するために、ストレージ権限を要求し、外部ストレージ情報（SDカードデータ）を取得して、CPU、メモリおよびSDカードの状況を確認します。

 

  1. ビデオコンテンツなどを再生する際、デバイス状態に合わせて、重力センサー、加速度センサー情報を呼び出し、デバイスの画面の向きを認識します。

 

  1. 共有または共有情報を受け取る際、デバイスのクリップボードにアクセスし、パスワード、共有コード、リンクを読み取り、ジャンプ、共有、アクティビティ連携機能を実現します。

 

第三者SDK

SDK名称：友盟SDK
SDKサービスプロバイダー：友盟同欣（北京）科技有限公司

収集/共有情報：ネットワークアクセス、Wi-Fi状態の取得、電話状態の読み取り、外部ストレージへの書き込み、ストレージ権限を使用して外部ストレージ情報の読み取り、デバイス識別情報（IMEI、デバイスシリアル番号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MACアドレス、SIMカードシリアル番号）、インストールされたアプリ情報、センサー情報、クリップボード情報。
プライバシーポリシーリンク：https://www.umeng.com/page/policy

 

収集した情報の利用方法と法的根拠

私たちは、サービスを提供し、その質を向上させるためにあなたの情報を収集しています。この目的を達成するために、法律や規制、およびあなたとの契約を厳守し、以下の目的に従って収集した情報を使用します。技術的手段を用いて個人を特定できないデータを商業目的で使用する権利を有しますが、個人データは公開しません。上記の情報処理を行う際には、すべての法的義務を完全に遵守します。もし、以下に記載された目的以外の目的であなたの情報を使用する場合は、プライバシー通知を更新し、必要に応じてあなたの同意を求めます。

あなたが利用するさまざまなサービスを提供し、それらのサービスを維持および改善するため（一般データ保護規則第6(1)(b)条に適用）。

あなたに興味があると思われる内容を推奨するため。これには、製品やサービスに関する情報を送信すること、システムを通じて個別に調整された第三者のプロモーション情報を表示すること、または同意に基づいてパートナーと情報を共有し、彼らから製品やサービスに関する情報を送信することが含まれます。上記の情報を受け取りたくない場合は、購読解除機能を使用して購読を解除できます（一般データ保護規則第6(1)(a)および(f)条に適用）。

情報を収集した際に指定された要件に基づいて、あなたのサービスリクエストを履行するため（一般データ保護規則第6(1)(b)条に適用）。

あなたの個人データの保存および処理を行うデータ技術システムの完全性と安全性を維持するため（一般データ保護規則第6(1)(f)条に適用）。

他の情報源からあなたに関する情報を受け取り、サービス、個別化されたコンテンツ、推奨事項を提供するため（一般データ保護規則第6(1)(f)条に適用）。

あなたとのコミュニケーションを促進するため（一般データ保護規則第6(1)(f)、(b)、および/または(a)条に適用）。

あなたの同意に基づいて他の目的で開示するため（一般データ保護規則第6(1)(a)条に適用）。

当社の正当な利益のためにあなたの個人データを使用する場合（一般データ保護規則第6(1)(f)条に適用）、これはあなたの希望や期待に従ってコミュニケーションを行うため、および当社自身および第三者の商品やサービスの発展と促進のための正当な事業利益のためです。

 

重要なのは、上記の目的があなたの情報を使用する主な目的であるということです。私たちは、ウェブサイトのページ、アプリケーションのバージョン、デバイスのファームウェアの更新、またはその他の方法で、ユーザーに対して多様なサービスを提供することがあります。もし、本ポリシーに記載されていない他の目的で情報を使用する場合や、他の合法的な目的で収集された情報を使用する場合は、契約、ポップアップ通知、ウェブサイトの告知、またはその他の適切な方法で通知し、必要に応じて再度同意を求めます。

 

お客様の権利 - 情報の管理方法

当社は、個人データの主体としてのお客様の権利を尊重し、個人データの管理権を保護するために最善を尽くしています。お客様のプライバシー設定と個人データの管理をより安全かつ便利にするために、複数の方法を提供しています。

1. お客様の個人データへのアクセス、訂正/修正、削除およびデータの可搬性

お客様は、当社の製品で個人データにアクセスし、管理するために以下の方法を使用できます：

アカウントに関連する情報（アバター、ニックネーム、性別、位置情報、アカウントに関連付けられた電話番号および電子メールアドレスなど）を管理する。「個人センター > 一般設定」から情報にアクセスし、訂正/修正または削除を行います。

当社が保有する個人データに誤りがある場合は、当社が公表している関連チャネルを通じて訂正/修正のリクエストを提出する権利があります。ただし、安全性および本人確認のため、登録時に提供された初期登録情報の一部は変更できない場合があります。

以下の場合に、support@kidoodle3d.comまで直接ご連絡いただくことで、個人データの処理の制限や削除を要求することができます：

  • 一部の地域の法律に基づき、一般データ保護規則（GDPR）に従って個人データの処理制限を要求する権利がある場合。制限の要件を満たしている場合、具体的な状況に応じてリクエストを評価し、制限処理の解除前に通知します。
  • マーケティング目的の処理（ユーザープロファイルの使用を含む）や、正当な利益に基づく個人データの処理に対して異議を申し立てる権利があります。
  • 処理目的が達成された、または達成できない場合、または個人データが処理目的に必要でなくなった場合。
  • 当社が製品および/またはサービスの提供を停止するか、保存期間が満了した場合。
  • お客様が同意を撤回した場合。
  • 当社が法律、行政規則、または契約に違反して個人データを処理した場合。

お客様が当社の製品および/またはサービスから情報を削除する場合、当社のバックアップシステムから即座に情報が削除されるわけではありませんが、バックアップシステムが更新される際に削除されます。

お客様が提供した個人データおよび契約を結ぶ目的または同意に基づいて当社が保持する個人データに関しては、当社はその情報のコピーを構造化された一般的な機械読み取り可能な形式で提供する権利があります。これにより、お客様は情報を再利用したり、他の組織と共有したりすることができます。

ただし、これらの権利にはいくつかの例外があります。例えば、法律に基づいてデータを保持する必要がある場合、またはデータが契約に関連する場合、データを削除できません。同様に、情報の提供が他の人の個人情報を明らかにする場合や、法律で情報の開示が禁止されている場合、データへのアクセスが拒否されることがあります。

2. 権限設定の変更

システムの権限設定で当社が個人データを処理する範囲を変更または撤回できます。iOSでは、システム設定 - プライバシー設定で当社製品の使用するシステム権限（位置情報、カメラ、写真アルバム/ストレージなど）を管理します。Androidでは、設定 - アプリケーション - 権限管理で当社製品の使用するシステム権限を管理します。

3. アカウントの削除

お客様は以下の方法でKidoodleアカウントを削除できます： 「個人センター > 一般設定 > アカウントとセキュリティ」で削除リクエストを提出します。

Kidoodleアカウントを削除すると、当社はお客様に対して製品やサービスの提供を停止し、法律や規制で別段の定めがある場合を除き、アカウントに関連する内容、情報、データ、記録などの個人データを削除または匿名化します。アカウントが一旦削除されると、復元することはできません。

4. 製品および/またはサービスの停止に関する通知

当社は引き続き高品質のサービスを提供しますが、特定の理由で一部または全ての製品および/またはサービスの運営を停止する必要がある場合は、事前に目立つ位置やプッシュ通知などの方法で通知し、個人データの収集を停止します。同時に、法律や規制で定められた必要かつ最小限の期間を経て、保持している個人データを削除または匿名化します。

5. ヘルプとフィードバック

これらの権利を行使したい場合は、support@kidoodle3d.comまでご連絡ください。

当社が個人データを処理する方法に関して懸念がある場合は、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。

 

当社の情報の使用方法

お客様の事前の同意がある場合または法律規定に基づく場合を除き、当社はお客様の個人データをKidoodle以外の第三者と共有しません。お客様の個人データが特定の個人を識別できない形で処理され、復元不可能な場合を除きます。

当社は、お客様の個人データを共有する会社、組織、個人と厳密な機密保持契約を締結し、そのデータセキュリティ環境を確認し、当社の指示、このポリシー、および機密性と安全性に関連するすべての措置に従ってお客様の個人データを処理するよう要求します。

当社は以下の第三者とお客様の個人データを共有する場合があります：

1. 第三者の製品またはサービス提供者

2. Kidoodleが上記の目的（「I」に記載）で第三者のサービスを使用する場合、適用法に基づいてお客様の個人データを共有することがあります。これらのサービス提供者は、当社の事業運営を支援するためにお客様の個人データを処理します。これには、ホスティングプロバイダー、ITサービスプロバイダー、コンサルタントなどが含まれます。これらのサービス提供者は処理者と呼ばれ、当社の指示に厳密に従い、お客様にサービスを提供するためにのみ個人データを処理します。

当社は、データセキュリティと管理の面で関連会社または同一のアカウントシステムを使用するユーザーと高度な一致を保っています。法律の要件に従って、関連会社または同一のアカウントシステムを使用するユーザーとお客様の個人データを共有することがあります。これは、お客様にサービスを共同提供し、当社製品の使用を安全かつ便利にし、一貫したサービス体験を確保するためです。この場合、必要な範囲内でのみ個人データを共有します。機密性の高い個人データを共有する場合や、受領者が個人データの使用および処理の目的を変更する前には、当社のプライバシーポリシーを更新し、必要に応じてお客様の同意を求めます。

同一のアカウントシステムを使用するユーザーの場合、規制要件を遵守し、アカウントのセキュリティを確保し、一貫した表示および連絡を提供するために、お客様の有効な認可に基づいてアカウント情報を共有することがあります。

3. お客様が自発的に個人データを共有することを選択した第三者

お客様は、Kidoodleの共有機能を使用して、Facebook、WeChat、Twitterなどのプラットフォーム上の友人とモデルコンテンツや検索結果などのコンテンツを共有することができます。第三者のサービスや共有機能を使用する前に、受信者の信頼性を十分に考慮してください。使用するソーシャルメディアプラットフォームや第三者サービス提供者のプライバシーポリシーを確認し、彼らが情報をどのように処理するかを理解した上で賢明な判断をしてください。

当社は以下の場合にのみ、第三者プラットフォームとお客様の情報を共有します：

  1. お客様の許可を得た場合；
  2. 法律で要求される場合；
  3. 当社の利用規約、権利、財産、または第三者の権利、財産を保護するために必要な場合；
  4. 当社の事業または資産の売却に関連する場合（この場合、お客様の詳細情報は当社のアドバイザーおよび潜在的な購入者のアドバイザーに開示され、新しい所有者に引き継がれます）。

 

お客様の個人データの保護方法

1. Kidoodleのセキュリティ対策

Kidoodleはお客様の個人データの保護を非常に重視しており、業界標準に従った合理的な物理的、電子的、管理的な安全対策を講じています。これにより、個人データの漏洩、損傷、紛失を最大限に防止します。

2. インターネットの安全性

インターネットは完全に安全な環境ではありません。電子メール、インスタントメッセージ、他のKidoodleユーザーとの通信方法は暗号化されていないため、これらの方法で個人データを送信しないよう強くお勧めします。Kidoodleアカウント情報（アカウント名とパスワード）は非常に重要な個人データであり、複雑なパスワードを設定してセキュリティを強化してください。Kidoodleは、バックアップやパスワードの暗号化などの安全対策を講じ、アカウント情報やその他の個人データの紛失、悪用、改ざんを防止します。ただし、情報ネットワーク上に「完璧な安全対策」は存在しないことをご理解ください。もし個人データの漏洩、特にユーザー名とパスワードの漏洩が発覚した場合は、直ちに当社のカスタマーサービスに連絡し、適切な保護措置を講じてください。Kidoodleにログインするには、アカウント名とパスワードが必要です。これらの情報は第三者に漏らさないようにし、パスワードは暗号化されているため、当社でも見ることはできません。忘れたパスワードを再送することはできませんが、パスワードのリセットを支援することは可能です。

3. アカウントの不正使用の通知

他人がKidoodleアカウントやパスワードを使用または盗用している場合、またはお客様が合法的に認可していない使用が発覚した場合は、直ちに有効な方法で当社に通知してください。通知の際には、登録時の身元情報と一致する有効な個人識別情報を提供してください。お客様の有効なリクエストを受け取り、身元を確認後、当社は状況に応じて適切な措置（アカウントのログインおよび使用の停止、アカウントにリンクされた印刷デバイスの解除など）を講じます。お客様のリクエストによって生じた損失はお客様の負担となります。有効な身元情報が提供されなかったり、提供された情報が登録情報と一致しない場合、当社はリクエストを拒否する権利があり、その結果生じる損失はお客様の負担となります。

 

グローバルな運営とデータ転送

当社は、グローバルな運営を支援するために、グループ企業メンバーおよびお客様の所在国/地域外の第三者とお客様の情報を共有することがあります（「情報の共有方法」セクションに記載されています）。適用されるプライバシー法に基づいて情報を使用および保存し、情報の保護のために適切な安全対策を講じます。

お客様の情報を欧州経済地域（EEA）、英国またはスイス以外に転送する場合、適切なデータ保護が確保されるように以下の手段を講じます：

  • GDPR第45条に基づき、欧州委員会がデータ保護の十分性を認めた第三国への情報転送
  • GDPR第46条に基づき、その他の第三国への情報転送に関しては、欧州委員会が承認した標準契約条項の使用

これらの保護措置に関してさらに詳しい情報が必要な場合は、電子メールアドレス：support@kidoodle3d.comまでお問い合わせください。

未成年者の個人データ保護

Kidoodleは未成年者の個人データ保護を非常に重視しています。当社の製品およびサービスは主に成人向けです。親または法定後見人の同意なしに、または法律で許可されている場合を除き、16歳未満の子供の個人データを故意に収集することはありません。

16歳未満の場合、親またはその他の後見人に本プライバシーポリシーを注意深く読んでもらい、親または後見人の監督および指導の下で慎重に読み、当社の製品およびサービスを使用する前に親または法定後見人の同意を得る必要があります。未成年者およびその後見人向けのプライバシーポリシーを注意深く読み、指導のもとで当社のサービスを使用してください。

親または後見人の確認可能な同意を得ることなく16歳未満の未成年者の個人データが収集されたことが判明した場合、速やかに関連情報を削除します。親または後見人の同意なしに子供の個人データが収集されたと考える場合、または同意を撤回したい場合は、電子メールアドレス：support@kidoodle3d.comまでご連絡ください。迅速に対応し、関連データを削除します。

ポリシーの改訂

当社は本ポリシーを適宜改訂することがあります。改訂版はKidoodle上で施行前に公表されます。本サイトを訪れる際には、プライバシーポリシーを毎回確認し、当社のプライバシー実務を理解してください。適用法に基づき、特定のデータ処理活動または本プライバシーポリシーの重大な変更について積極的に通知する場合もあります。

お問い合わせ方法

ご質問、ご意見、ご提案がある場合は、以下の方法で当社の製品チームまたは個人データ保護担当部門までご連絡ください。通常、15営業日以内に返信いたします。

電子メール：support@kidoodle3d.com

当社の返信にご満足いただけない場合、特に個人データの処理が法的権利を侵害しているとお考えの場合は、関係するデータ保護監督機関に外部サポートを求めることができます。